Spedizioni, Resi & Pagamenti

Tutto quello che devi sapere sul tuo ordine, in un unico posto.

Preparazione e spedizione

Il tuo ordine viene preparato e affidato al corriere entro 2 giorni lavorativi dall’acquisto. Non appena il pacco parte riceverai una email con tutti i dettagli e il codice di tracciamento.

Esempio pratico
  • Ordine effettuato di lunedì con Super Express 24/48H → partenza entro mercoledì → consegna giovedì o venerdì
  • Ordine effettuato nel weekend → partenza entro martedì

Tracciamento spedizione

Dopo la spedizione ti verrà inviato il codice di tracking, così potrai monitorare il tuo ordine passo dopo passo fino alla consegna.

Tempi e costi di spedizione

Opzione Tempistica Costo
Super Express 24/48H dalla spedizione €17,25*
Express 3 giorni lavorativi €9,90
Standard 5-6 giorni lavorativi Gratis

I giorni indicati decorrono dalla partenza del pacco, non dal momento dell’ordine: alla tempistica scelta vanno aggiunti i massimo 2 giorni lavorativi di preparazione.

* Il Super Express viene addebitato dal gateway in dollari (19,90 $), pari a €17,25 al cambio applicato sul sito. L’importo in euro può variare leggermente se il cambio si muove.

Le tempistiche possono subire variazioni dovute al corriere locale.

Garanzia sugli acquisti

Tutti gli ordini sono coperti da garanzia: in caso di mancata consegna offriamo rimborso oppure una nuova spedizione. Se si verificano ritardi importanti, apriamo una segnalazione al corriere e valutiamo la soluzione più rapida tra reinvio o rimborso.

Pagamenti

Accettiamo le principali carte di pagamento (Visa, Mastercard e altri circuiti).

L'autorizzazione avviene al momento dell'ordine, mentre l'addebito definitivo viene effettuato solo dopo la consegna. In alcuni casi potrebbe comparire una pre-autorizzazione da parte della banca, che non rappresenta un addebito effettivo.

Prezzi competitivi

I prodotti sono nuovi e originali, provenienti da utilizzi limitati come shooting fotografici, showroom o sfilate. Per questo motivo possono essere rimessi in vendita a un prezzo più conveniente rispetto al mercato.

Spediamo dall’Italia: i tuoi ordini partono dal nostro magazzino in provincia di Rimini, senza spedizioni intercontinentali e senza attese di settimane.

Ogni articolo viene attentamente controllato prima della spedizione per garantire qualità e condizioni eccellenti.

Resi e cambi

È possibile richiedere un cambio taglia o un reso. Ci occupiamo direttamente del ritiro tramite corriere e, se necessario, inviamo una nuova taglia o un prodotto sostitutivo.

Il rimborso è previsto solo per articoli non utilizzati.

Annullamento ordine

È possibile annullare un ordine entro 24 ore dalla conferma. Dopo questo termine non sarà più possibile procedere perché:

  • l'ordine entra rapidamente in lavorazione presso i fornitori
  • la spedizione viene preparata nei primi giorni
  • i costi logistici risultano già attivati