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🔒 Pagamento sicuro con Mamo

I pagamenti su Fide Luxe sono gestiti da Mamo, istituto di pagamento regolamentato: i dati della tua carta non passano mai dal nostro negozio.

Visa Mastercard Apple Pay Google Pay
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Istituto regolamentato

Mamo è autorizzato dalla Dubai Financial Services Authority ed è facilitatore di pagamento registrato presso Visa e Mastercard.

🔐

Dati sempre criptati

Conforme allo standard PCI DSS: i dati della carta viaggiano criptati, in transito e a riposo, sui sistemi di Mamo.

🛡️

Verifica 3D Secure

Il pagamento con carta viene confermato direttamente dalla tua banca con l'autenticazione in due passaggi.

👁️

Antifrode attivo

Ogni transazione è analizzata dal motore antifrode di Mamo, che segnala e blocca le attività sospette.

Con Apple Pay e Google Pay il numero della tua carta non viene mai condiviso con il negozio: si paga con un codice usa e getta.
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Standard GRATIS

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Come funziona il pagamento?

Il pagamento viene solo pre-autorizzato al momento dell’ordine, ma l’addebito effettivo avviene esclusivamente dopo la consegna e la tua conferma.

👉 In breve:

  • Ordine: l’importo viene semplicemente autorizzato, senza alcun addebito
  • Spedizione: il pacco parte senza prelievi
  • Consegna: ricevi un’email per verificare che sia tutto conforme
  • Conferma: solo dopo il tuo consenso l’importo viene addebitato

🔒 È sicuro?

  • Nessun addebito senza la tua approvazione
  • In caso di problemi, il pagamento non viene effettuato
  • Transazioni protette su circuiti certificati Visa e Mastercard
  • Massima tutela del consumatore secondo la normativa UE

📌 Paghi solo dopo aver ricevuto e approvato il tuo ordine. Un sistema semplice, sicuro e trasparente.

Quando riceverò il mio ordine?

Lavoreremo rapidamente per spedire il tuo ordine il prima possibile. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con ulteriori informazioni. I tempi di consegna variano a seconda della tua posizione.

Hai problemi ad effettuare l'ordine?

In Italia banche come:

Intesa Sanpaolo, UniCredit, BNL, Banco BPM, Bper e Poste Italiane, possono bloccare temporaneamente i pagamenti. Questo non è un vero e proprio rifiuto, ma un blocco preventivo di sicurezza attivato dai loro algoritmi.

  • Intesa Sanpaolo: usa la funzione GeoControl tramite l'App e rimuovi limiti geografici autorizzando pagamenti anche fuori unione europea.
  • UniCredit, BNL, Banco BPM, Poste Italiane: accedi alla tua app o area riservata web, entra nella gestione della carta e abilita l'area geografica "Mondo/Estero" e i "Pagamenti online".
In quanto tempo arriva il mio ordine?

Il tuo ordine parte dal nostro magazzino in Italia entro 2 giorni lavorativi. I giorni indicati qui sotto decorrono dalla partenza del pacco, non dal momento dell’ordine.

Super Express

24–48 ore dalla spedizione — €17,25*

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3 giorni lavorativi — €9,90

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* Il Super Express viene addebitato dal gateway in dollari (19,90 $), pari a €17,25 al cambio applicato sul sito. L’importo in euro può variare leggermente se il cambio si muove. Le tempistiche possono variare in base al corriere locale.

Come funziona il reso?

Puoi effettuare il reso purché il prodotto sia integro e con i cartellini originali.

Organizziamo noi il ritiro tramite corriere, senza costi per te.

In caso di reso, nessun importo verrà addebitato sull’ordine.

Perchè da voi i prodotti sono scontati?

I prodotti sono nuovi e provengono da utilizzi limitati come shooting fotografici, showroom o sfilate.

Per questo motivo possono essere rimessi in vendita a un prezzo più conveniente rispetto al mercato.

Spediamo dall’Italia: i tuoi ordini partono dal nostro magazzino in provincia di Rimini.

Ogni articolo viene attentamente controllato prima della spedizione per garantire qualità e condizioni eccellenti.